De foutcodes op de meter van je elektrische scooter spelen een belangrijke rol bij het diagnosticeren van storingen. Hoewel ze soms vaag lijken of gecombineerd kunnen worden met andere fouten, geven ze vaak waardevolle aanwijzingen over welke onderdelen defect kunnen zijn. Als je scooter regelmatig storingen vertoont, zoals niet kunnen starten of plotseling stoppen, kan de weergave van een foutcode op het scherm het specifieke probleem aangeven.
Deze codes zijn belangrijke hulpmiddelen om de oorzaak van de storing te achterhalen en te bepalen of reparatie thuis mogelijk is of dat professionele interventie nodig is. Raadpleeg voor een nauwkeurige interpretatie de handleiding van je elektrische scooter. Raadpleeg ook de meest recente informatie door rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant of door gebruik te maken van de bijbehorende applicatie via Bluetooth om de meest recente codes en hun betekenis te verkrijgen.
FOUTCODE OP JE ELEKTRISCHE STEP: WAT NU?
Er verschijnt een foutcode en je weet niet waar je moet beginnen? Zoek de code eerst op in de lijst van jouw model hieronder: meestal wijst die naar het defecte onderdeel (gashendel, rem, controller, motor, batterij…). Veel van deze storingen los je op door één onderdeel te vervangen, zonder speciaal gereedschap.
Vind het juiste onderdeel: bij Monsieur Trottinettes vind je onderdelen voor de meeste modellen (Xiaomi, Segway-Ninebot, Kukirin, Dualtron, Kaabo, VSETT…), gesorteerd per merk en model.
Twijfel je over de code of het onderdeel? Mail ons met het model van je step en de code op het scherm: we helpen je het juiste onderdeel te vinden.
Per e-mail : info@monsieurtrottinettes.be
Per telefoon : +32 487 46 89 84
Gaat de storing verder dan het vervangen van een onderdeel, neem dan contact op met een hersteller bij jou in de buurt.
WELKE TYPEN DEFECTEN WORDEN VAAK GEMELD BIJ ELEKTRISCHE SCOOTERS ?
Zoals met alle technische apparatuur kunnen elektrische scooters af en toe defect raken. Hier zijn de meest voorkomende problemen met elektrische scooters :
I. DE SCOOTER START NIET
- Batterijprobleem: Een defecte of niet opgeladen batterij kan de oorzaak van het probleem zijn.
- Elektronische fout: Een probleem in het elektronische systeem kan ervoor zorgen dat de auto niet start.
- Defecte startknop: De startknop werkt mogelijk niet goed.
II. REMMEN
- Kapotte kabel: De remkabel kan breken, waardoor remmen niet meer werkt.
- Afstellingen: De remmen moeten regelmatig worden afgesteld om goed te werken.
- Beschadigde hendel : De remhendel kan breken als deze valt of versleten is.
- Versleten onderdelen: Remblokjes en andere onderdelen slijten en moeten regelmatig worden vervangen.
III. BATTERIJ
- Overladen: Overladen kan de batterij beschadigen en de levensduur verkorten.
- Verminderde autonomie: Een lege batterij houdt de lading minder lang vast.
- Oplaadfout: Er kunnen problemen optreden tijdens het opladen, waardoor de batterij niet volledig kan worden opgeladen.
- Oplaadprobleem: De batterij wordt mogelijk niet meer goed opgeladen vanwege een interne fout.
IV. BANDEN
- Slijtage: Banden slijten na verloop van tijd en moeten worden vervangen om veilig te kunnen rijden.
- Lekke banden: banden kunnen lek raken, vooral op oneffen oppervlakken.
V. VERSNELLER
- Gebroken onderdeel: Een onderdeel van het gaspedaal kan breken, waardoor reparatie of vervanging nodig is.
- Onregelmatige acceleratie: Abnormale acceleratierespons kan duiden op een probleem met het gaspedaal of de controller.
- Geen reactie: Het gaspedaal reageert mogelijk niet meer door een mechanisch of elektronisch probleem.
VI. MOTOR
- Geen voortstuwing: De motor werkt mogelijk niet goed meer door een interne fout of een verbindingsprobleem.
VII. ELEKTRONIEK
- Controller error: De controller, die de elektrische bediening regelt, kan fouten vertonen of niet goed werken.
- Kan niet starten: Elektronische problemen kunnen ervoor zorgen dat de step niet start.
Deze veelvoorkomende storingen zijn vaak te herkennen aan de foutcodes die worden weergegeven op de meter van je elektrische scooter. Door deze codes te begrijpen en de nodige reparaties uit te voeren, kun je de levensduur van je scooter verlengen en zorgen voor een veilige rit.
HOE VOORKOM JE STORINGEN EN ZORG JE VOOR OPTIMAAL GEBRUIK ?
Om veelvuldige storingen te voorkomen en je elektrische step op zijn best te houden, is het essentieel om dagelijks bepaalde onderhoudstips te volgen. Hier zijn een paar aanbevelingen om problemen te voorkomen en je scooter in topconditie te houden
Onderhoud je accu regelmatig: De accu is essentieel voor de goede werking van je step. Zorg ervoor dat je hem correct oplaadt, voorkom onvolledige laadcycli en laat de accu niet volledig leeglopen voordat je hem weer oplaadt.
Laat je scooter regelmatig onderhouden: Plan regelmatige controles om de algemene staat van je scooter te beoordelen. Dit helpt om potentiële problemen op te sporen en ze te verhelpen voordat ze ernstig worden.
Maak je scooter schoon: maak de tv-ruimte regelmatig schoon, vooral rond de bewegende en elektrische onderdelen, om ophopingen te voorkomen die storingen kunnen veroorzaken.
Rij voorzichtig: Rijd voorzichtig om ongelukken en hevige schokken te voorkomen die de interne onderdelen van je scooter kunnen beschadigen.
Vermijd rijden in de regen: Zelfs als je scooter is ontworpen om waterbestendig te zijn, is het beter om niet in de regen te rijden om te voorkomen dat water binnendringt en de elektronica beschadigt.
Laat je scooter rusten als de motor oververhit raakt: Als je merkt dat de motor oververhit raakt, laat hem dan afkoelen voordat je hem weer gebruikt. Dit voorkomt mogelijke schade aan de motor en andere onderdelen.
Laat de oplader niet de hele tijd aangesloten: haal de stekker uit het stopcontact zodra de batterij volledig is opgeladen. Als je de oplader permanent aangesloten laat, kan dit de batterij beschadigen en de levensduur verkorten.
Door deze praktische tips te volgen, verleng je de levensduur van je elektrische scooter en beperk je storingen tot een minimum. Regelmatig onderhoud in combinatie met voorzichtig rijden is essentieel om je scooter optimaal te laten presteren.
FOUTCODES VOOR VERSCHILLENDE MODELLEN ELEKTRISCHE SCOOTERS
XIAOMI Model :
M365 ⎮ Pro ⎮ Pro 2 ⎮ Essential ⎮ 1S
Xiaomi gebruikt twee methoden om storingen aan zijn scooters te melden : foutcodes die op het display worden weergegeven en reeksen pieptonen. De tekstcodes geven een directe uitleg van het probleem, terwijl de piepjes, afwisselend lang en kort, ook de aard van de fout aangeven. Met deze indicatoren kun je snel de oorzaak van de fout vaststellen en effectieve maatregelen nemen.
LIJST MET FOUTCODES OP HET DISPLAY
| 10 | Communicatiefout tussen display en controller |
| 11 | Fout motorfase A |
| 12 | Fout motorfase B |
| 13 | Fout motorfase C |
| 14 | Connectiefout tussen gasklep en controller |
| 15 | Fout remsensor |
| 18 | Fout in motorsensor |
| 21 | Communicatiefout met het batterijbeheersysteem (BMS) |
| 22 | Onjuist BMS-wachtwoord |
| 23 | Verkeerd serienummer BMS |
| 24 | Probleem met accuspanning |
| 26 | Probleem met het opslaan van gegevens in het geheugen (controleer de controller) |
| 27 | Onjuist wachtwoord voor controller (probleem bij het lezen van serienummer of activeringsinformatie) |
| 28 | Probleem met de MOSFET-transistor (verkeerde status - defecte transistor) |
| 29 | Probleem met de MOSFET-transistor (ongeldige lage stand - defecte transistor) |
| 31 | Softwarefout (laad indien mogelijk nieuwe software) |
| 35 | Verkeerd serienummer elektrische scooter (motorcontroller) |
| 39 | Verkeerde temperatuur van de accu van de elektrische scooter |
| 40 | Verkeerde motortemperatuur |
LIJST MET FOUTCODES DIE WORDEN AANGEGEVEN DOOR EEN GELUID (PIEPTOON)
| 1 LANG | Communicatie met het paneel is defect |
| 1 LANG + 1 KORTE | Fase A van de motorstroom is defect |
| 1 LANG + 2 KORTE | Fase B van de motorstroom is defect |
| 1 LONG + 3 KORTE | Fase C van de motorstroom is defect |
| 1 LANG + 4 KORTE | Meting versnellingssensor onjuist |
| 1 LANG + 5 KORTE | De uitlezing van de remsensor is onjuist |
| 1 LANG + 8 KORTE | Verkeerde aflezing motorsensor |
| 2 LANG + 1 KORTE | Communicatiefout met BMS |
| 2 LANG + 2 KORTE | Verkeerd BMS-wachtwoord |
| 2 LANG + 3 KORTE | Niet-standaard BMS serienummer |
| 2 LANG + 4 KORTE | Verkeerde systeemspanning |
| 2 LANG + 6 KORTE | Onjuiste schrijfbewerking flashgeheugen (controleer controller) |
| 2 LANG + 7 KORTE | Verkeerd wachtwoord controller |
| 2 LANG + 8 KORTE | Eén status van de MOSFET-transistor is defect |
| 2 LANG + 9 KORTE | Eén toestand van de onderkant van de MOSFET-transistor is defect |
| 3 LANG + 1 KORTE | Software springfout |
| 3 LANG + 5 KORTE | Verkeerd scooter serienummer |
| 3 LANG + 9 KORTE | Onjuiste temperatuur accusensor |
| 4 LANG | Verkeerde sensortemperatuur |
SEGWAY-NINEBOT Model :
Segway ES1 - ES2 - ES3 - ES4 - E22E - E25E - E45E ⎮ Ninebot Max G30 P ⎮ Ninebot Max G30 L ⎮ Ninebot G30D II Max ⎮ Ninebot G30 Max
Wanneer er een fout wordt gedetecteerd, geven de Segway Ninebot elektrische scooters een foutcode direct weer op de snelheidsmeter, zodat de gebruiker het probleem snel kan identificeren en de juiste maatregelen kan nemen om het te verhelpen.
| 10 | Communicatie tussen dashboard en controller is onjuist |
| 11 | Fase A van de motor is onjuist |
| 12 | Fase B van de motor is onjuist |
| 13 | Fase C van de motor is onjuist |
| 14 | Probleem met de gaspedaalsensor (throttle) |
| 15 | Probleem met de remsensor |
| 16 | Verkeerde vervanging van MOS-batterij |
| 17 | Externe batterij vervangen MOS is onjuist |
| 18 | Probleem met de motorsensor |
| 19 | Onjuiste accuspanning |
| 20 | Onjuiste externe batterijspanning |
| 21 | Communicatiestoring met de batterij |
| 22 | Fout batterijwachtwoord |
| 23 | Onjuist standaard serienummer batterij |
| 24 | Detectie systeemspanning is onjuist |
| 26 | Fout in flashgeheugen |
| 27 | Fout in bestelcode |
| 28 | Probleem met MOSFET-transistor (ongeldige toestand) |
| 29 | Probleem met MOSFET-transistor (ongeldige lage toestand) |
| 31 | Software fout |
| 35 | Ongeldig scooterserienummer |
| 39 | Onjuiste batterijtemperatuur |
| 40 | Onjuiste temperatuur besturingskaart |
| 41 | Onjuiste temperatuur externe batterij |
| 42 | Communicatiefout externe batterij |
| 43 | Fout code externe batterij |
| 44 | Onjuist serienummer externe batterij |
| 45 | Diepe ontlading van de interne BMS-cel |
| 46 | Diepe ontlading van de externe BMS-cel |
| 47 | Interne BMS-communicatiefout |
| 48 | Externe BMS-communicatiefout |
| 49 | Incompatibiliteit van het interne flashgeheugen van de BMS |
| 50 | Incompatibiliteit van het externe flashgeheugen van de BMS |
KUGOO Model :
Kugoo S1 ⎮ Kugoo X1 ⎮ Kugoo G2 ⎮ Kugoo ES2 ⎮ Kugoo M4 ⎮ Kugoo M4 Pro ⎮ Kugoo G-Booster ⎮Kugoo G3
Foutcodes voor Kugoo e-scooters verschijnen op het LCD-scherm, vergezeld van een waarschuwingssymbool. Houd er rekening mee dat Kugoo de controllers van haar e-scooters regelmatig aanpast, waardoor de foutcodes kunnen variëren.
| 0 | Normale toestand |
| 1 | Motorstoring |
| 2 | Fout in versneller |
| 3 | Fout controller |
| 4 | Storing remhendel |
| 5 | Bescherming tegen onderspanning |
| 6 | Communicatiefout tussen display en controller |
| 7 | Communicatiefout controller-display |
ZERO Model :
Zero 10X ⎮ ZERO 11X
Het foutcodenummer voor Zero elektrische scooters wordt duidelijk weergegeven op het scherm, zodat de gebruiker het snel kan raadplegen om een diagnose te stellen en eventuele technische problemen op te lossen.
| 1 | Mogelijk probleem met de meter |
| 2 | Probleem met de rem |
| 3 | Fout in sensor PAS |
| 6 | Batterijspanning te laag |
| 7 | Motorstoring |
| 8 | Fout in versneller |
| 9 | Fout controller |
| 10 | Probleem met communicatieontvangst tussen dashboard en controller |
| 11 | Communicatieprobleem tussen dashboard en controller |
| 12 | Communicatiefout BMS |
VSETT Model :
VSETT 8+ ⎮ VSETT 9+ ⎮ VSETT 10+
Vsett elektrische scooters geven foutcodes weer rechtstreeks op het LCD-scherm, zodat u eventuele storingen gemakkelijk kunt identificeren en de nodige actie kunt ondernemen.
| 0 | Normale toestand |
| 1 | Mogelijk probleem met de meter |
| 2 | Probleem met de rem |
| 3 | Storing PAS-sensor |
| 6 | Batterijspanning te laag |
| 7 | Motorstoring |
| 8 | Fout in versneller |
| 9 | Fout controller |
| 10 | Probleem met communicatieontvangst tussen dashboard en controller |
| 11 | Communicatieprobleem tussen dashboard en controller |
| 12 | Communicatiefout BMS |
S866 DISPLAY FOUTCODES
Compatibel met veel SmartGyro-modellen (Crossover⎮ Speedway⎮ RockWay⎮ K2⎮ Max2) en andere steps met dit generieke display
| E00 | Normale toestand |
| E01 | Gereserveerd |
| E02 | Remfout |
| E03 | Fout assistentiesensor |
| E04 | Duwmodus 6KM/h |
| E05 | Cruisevergrendelingssysteem (cruisemodus) |
| E06 | Bescherming tegen onderspanning |
| E07 | Motorstoring |
| E08 | Fout met versneller |
| E09 | Fout controller |
| E10 | Fout bij communicatieontvangst |
| E11 | Fout bij het verzenden van communicatie |
| E12 | Communicatiefout BMS |
| E13 | Fout in verlichting |
Jeep Model :
2xe AVENTURER
Jeep elektrische scooters geven foutcodes weer rechtstreeks op het LCD-scherm, zodat u eventuele storingen gemakkelijk kunt identificeren en de nodige actie kunt ondernemen.
| E01 | Bescherming tegen stroomoverbelasting |
| E02 | Bescherming op basis van spanning |
| E03 | Bescherming tegen overspanning |
| E04 | Motorstoring |
| E05 | Storing in de besturingseenheid MOS |
| E06 | Storing in de besturingseenheid MOS |
| E07 | Fout centraal signaal |
| E08 | Bescherming tegen oververhitting |
| E09 | Storing in versneller |
| E10 | Storing remhendelsensor |
| E11 | Storing koplamp |
| E12 | Communicatiefout weergeven |
| E13 | Storing startknop |
NIU Model :
KQi1 ⎮ KQi2 ⎮ KQi3 ⎮ KQi Air ⎮ KQi Power ⎮ N-Series
Bij NIU-steps wordt de foutcode rechtstreeks weergegeven op het scherm van het stuur of in de NIU-app (Bluetooth). Hier is de betekenis van de belangrijkste codes:
| 02 | Remstoring (remkabel slecht aangesloten of beschadigd) |
| 03 | Storing gashendel |
| 10-13 | FOC-storing (motorbesturing) |
| 30 | Beveiliging tegen overbelasting van de batterij |
| 50 | Laadbeveiliging batterij 2 (modellen met dubbele batterij) |
| 60 / 65 / 67 | Storing communicatiemodule (67 = onbetaalde SIM/4G-kaart of zwak signaal) |
| 99 | Communicatiestoring hoofdkabelboom |
| 110 / 111 | FOC-storing / verificatiefout |
| 120 | Motorstoring |
| 130-134 | Beveiligingen ontlading / temperatuur / onbalans batterij |
| 139 | Batterijstoring |
| 140 | Storing gashendel |
| 155 | Kortsluiting batterij 2 |
| 161 | Afstandsvergrendeling geactiveerd |
| 165 | Incompatibiliteit tussen de twee batterijen |
| 190 / 191 | Communicatiestoring FOC / BMS |
Kaabo Model :
Mantis ⎮ Wolf Warrior ⎮ Mantis 10
Bij Kaabo-steps met het LT01-display verschijnt de foutcode rechtstreeks op het scherm:
| E06 | Onderspanning batterij |
| E07 | Storing Hall-sensor motor |
| E08 | Storing gashendel |
| E09 | Storing controller |
| E10 | Communicatiestoring tussen display en controller |
Navee Model :
N20 ⎮ N40 ⎮ N65 ⎮ N65i
Bij Navee-steps wordt bij een storing rechtstreeks een foutcode weergegeven op het dashboard. Hier is de betekenis van de belangrijkste codes:
| E1 / 10 | Communicatiestoring tussen dashboard en controller |
| E2 / 11 | Overstroombeveiliging van de controller |
| E3 / 12 | Storing stroommeting controller |
| E4 / 28 | Storing bovenste MOS-brug controller |
| E5 / 29 | Storing onderste MOS-brug controller |
| E6 / 40 | Storing temperatuursensor controller |
Kukirin Model :
G2 ⎮ G2 Max ⎮ G3 ⎮ G3 Pro ⎮ G4
Bij Kukirin-steps wordt de foutcode rechtstreeks weergegeven op het dashboard. Hier is de betekenis van de belangrijkste codes:
| E001 | Storing Hall-sensor motor |
| E002 | Storing gashendel |
| E003 | Communicatiestoring controller |
| E005 | Batterijspanning te laag |
| E006 | Ontvangstfout display |
| E007 | Verzendfout display / storing dashboard |
| E009 | Oververhitting controller |
Dualtron (Minimotors) Model :
Dualtron City ⎮ Dualtron Eagle ⎮ Dualtron Victor ⎮ Dualtron Thunder ⎮ Speedway 5
Bij Dualtron-steps met het Minimotors EY3/EY4-display verschijnt bij een storing een driehoek met uitroepteken, samen met een code boven de batterij-indicator. De fabrikant raadt aan de Dualtron-app te raadplegen voor de exacte betekenis van de getoonde code. Hier zijn de meest gedocumenteerde codes:
| 2 | Systeemfout |
| 4 | Motorfout |
| 5 | Gashendelfout |
| 6 | Controllerfout |