1. Beschikbare betaalmethoden
VISA, MasterCard, Bancontact/MisterCash of iDeal.
2. Veilig betalen
Voor veilige online betalingen werken we samen met het bedrijf Stripe. Ongetwijfeld een van de leiders op het gebied van online betaling voor e-commerce, het Stripe Payments-systeem garandeert u een 100% veilige betaling. Betaal je met Bancontact/MisterCash, Visa of Mastercard, dan gaat de transactie steeds via een Stripe site beschermd door verschillende firewalls. De transactie vindt rechtstreeks plaats tussen u, de koper en Stripe. Noch MONSIEUR TROTTINETTES, noch andere partijen hebben toegang tot uw kaartnummer of andere informatie. Stripe controleert onder andere de geldigheid en het nummer van uw kaart en de toegangsrechten tot uw creditcard. Stripe meldt aan MONSIEUR TROTTINETTES dat alles in orde is en dat er betaald wordt. Zo wordt uw betaling onmiddellijk gevalideerd en kunnen wij onmiddellijk overgaan tot de verzending van uw bestelling.
3. Terugbetalingen
Zodra we uw artikelen van onze e-commerce afdeling hebben ontvangen, starten we het terugbetalingsproces. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat u binnen 3 werkdagen uw geld terugkrijgt. De terugbetaling vindt plaats op de rekening die is gekoppeld aan de creditcard die is gebruikt voor de betaling.