Over ons

Onze geschiedenis: Een diepe passie

Welkom bij Monsieur Trottinettes, waar elk detail telt en waar passie voor elektrische scooters zich vertaalt in uitstekende service. Het begon allemaal in 2018, toen twee vrienden, Bilal en Abdel, de fascinerende wereld van elektrische scooters ontdekten. Na de aankoop van hun eerste scooter liepen ze al snel tegen technische problemen aan waarvoor ze geen adequate oplossing konden vinden.

In plaats van ontmoedigd te raken, zagen ze dit probleem als een kans. Het idee was eenvoudig, maar ambitieus: een service creëren die gewijd is aan liefhebbers van elektrische scooters, een service waar elke gebruiker de hulp, de onderdelen en het advies kan vinden dat hij nodig heeft. En zo werd in 2019 Monsieur Trottinettes geboren.

___________________

Onze missie: Uw vertrouwen is onze prioriteit

Bij Monsieur Trottinettes is het onze missie om je een onberispelijke, persoonlijke service te bieden. We weten hoe belangrijk je scooter voor je is en we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat elke reparatie, elk onderdeel en elke interactie aan je hoogste verwachtingen voldoet. Of je nu op zoek bent naar een specifiek onderdeel of een scooter van een topmerk wilt repareren, zoals Xiaomi, Dualtron of Speedway, wij staan voor je klaar.

Onze waarden: Wat ons leidt

Respect : we zijn ervan overtuigd dat elke klant speciale aandacht verdient. Voor ons betekent respect dat we naar je luisteren, je begrijpen en met de grootste zorg aan je behoeften voldoen.

Innerlijke kracht : ons team wordt gedreven door onwrikbare vastberadenheid. Het is deze kracht die ons in staat stelt om uitdagingen te overwinnen en voortdurend te streven naar uitmuntendheid.

Dapperheid : we zijn niet bang om buiten de gebaande paden te denken om innovatieve oplossingen te vinden. Dapperheid is wat ons drijft om onze grenzen te verleggen en een steeds betere service te bieden.

Flexibiliteit : we weten dat je een druk schema hebt. Daarom passen we ons aan je behoeften aan, maken we snel afspraken en verzenden we je bestellingen zo snel mogelijk.

Eisen : we doen geen concessies aan kwaliteit. Elk detail telt, en we zorgen ervoor dat alles perfect wordt uitgevoerd, van de kleinste reparaties tot de meest complexe projecten.

Klanttevredenheid : uw tevredenheid is onze grootste beloning. We doen er alles aan om u producten en diensten aan te bieden die aan uw eisen voldoen, en dat alles tegen concurrerende prijzen en op tijd.

Onze expertise: Meer dan een dienst, een ervaring

Met onze jarenlange ervaring en niet aflatende passie kunnen we met trots zeggen dat elektrische scooters geen geheimen voor ons hebben. Of je nu komt voor een eenvoudige reparatie of een complexer project, je wordt begroet met een glimlach en een vriendelijke sfeer.

We begrijpen dat elke scooter uniek is en dat elke klant specifieke behoeften heeft. Daarom streven we ernaar om service op maat te leveren, met aandacht voor elk detail. Ons doel is om je verwachtingen te overtreffen en werk van de hoogste kwaliteit te leveren.

Onze klanten: Onze beste reclame

Het zijn onze klanten die het beste over ons spreken. Hun enthousiasme en loyaliteit getuigen van de kwaliteit van ons werk en onze inzet. Bij Monsieur Trottinettes leveren we u niet alleen een dienst, we creëren een ervaring, die van een bedrijf dat klanttevredenheid centraal stelt.

Word lid van de Monsieur Trottinettes gemeenschap

Wij nodigen u uit om ons platform te ontdekken, uw ruimte gewijd aan alles wat te maken heeft met elektrische scooters. Of je nu onderdelen of advies nodig hebt of gewoon meer wilt weten over het beste in de wereld van scooters, je bent hier aan het juiste adres. En wie weet? Misschien gaan we in de nabije toekomst samen nog verder...